Des prestations de qualité pour nos clients

Démarche orientée vers les processus

• Formation sur processus
  Qualification du groupe-cible sur des méthodes de travail orientées vers les processus
• Analyse du processus
  Identification des processus critiques et élaboration d'un manuel de processus
• Estimation des coûts du processus
  Evaluation du processus réalisé
• Réalisation du processus
  Modélisation de processus optimaux indépendants des systèmes
• Externalisation des processus / SSC
  Evaluation des processus théoriques définis du point de vue de la rentabilité
• Sélection du système
  Choix d'un ensemble de logiciels standards pour le support des processus de gestion
• Echange organisationnel
  Développement d'une structure organisationnelle intelligente pour le support et le déroulement
  des processus de gestion
• Concept technique
  Développement du concept technique pour la réalisation des besoins
• Réalisation
  Mise en œuvre technique
• Contrôle qualité
  Processus d'amélioration continuelle

KWP – Votre partenaire pour les processus de gestion